Telekom Vertrag vorab verlängern

Monika mietete eine Wohnung, auf einen 3-Jahres-Mietvertrag. Als sie einzog, erfuhr sie, dass sie einen speziellen Reinigungsservice in Anspruch nehmen musste, der zusätzlich zur Miete monatlich 100 Euro verlangte. Sicherlich gab es eine Klausel im Vertrag, die sich auf ein Dokument über Reinigungsdienstleistungen bezog. Aber Monika hatte dieses Dokument nie erhalten. Als er sich den Vertrag genauer ansah, entdeckte Pavel eine Klausel, die die Bank ermächtigte, den Zinssatz zu ändern, ohne ihm eine Chance zu geben, den Vertrag zu beenden. Nach EU-Recht müssen die von den Händlern verwendeten Standardvertragsbedingungen fair sein. Dies ändert sich nicht, wenn sie als “Bedingungen” bezeichnet werden oder Teil eines detaillierten Vertrags sind, den Sie tatsächlich unterzeichnen müssen. Der Vertrag darf kein Ungleichgewicht zwischen Ihren Rechten und Pflichten als Verbraucher und den Rechten und Pflichten von Verkäufern und Lieferanten schaffen. Cristina hat mit einem Anwaltsfreund nachgehlesen, ob der Designer den Vertrag einfach so kündigen kann. Ihr Freund erklärte, es sei eindeutig eine unfaire Klausel, weil der Vertrag Cristina nicht das gleiche Recht gebe, zu kündigen.

Ihr Freund rief den Designer an und erklärte die Rechtslage. Der Designer kontaktierte Cristina und vereinbarte einen Termin für die Montage. Ihr Kleid war pünktlich zur Hochzeit fertig. Sam trat in sein örtliches Fitnessstudio ein. Als er sich seinen Mitgliedsvertrag genauer angeschaut hatte, war er überrascht zu lesen, dass das Fitnessstudio keine Verantwortung für Schäden oder Verletzungen übernimmt, die durch die Nutzung der Einrichtungen und Geräte verursacht werden. Bedingungen, die die Rechte der Verbraucher auf Entschädigung unangemessen ausschließen/beschränken, wenn sich der Unternehmer nicht an seine Vertragsseite hält. Sie beschwerten sich beim Reiseveranstalter und forderten eine Entschädigung in Höhe von insgesamt 5 000 Euro (4 000 Euro für die Kosten des Pakets und 1 000 Euro für verlorene Zeit und Genuss). Der Reiseveranstalter erklärte sich lediglich bereit, ihnen 1 000 Euro zu entschädigen, was auf eine Vertraglich-Vereinbarung hindeutet, die die Haftung des Veranstalters auf 25 % der Gesamtkosten des Urlaubs begrenzt. Louise hat einen Newsletter zur Wirtschaftspresse-Rezension abonniert. Sie sollte jeden Tag eine Presseschau aus allen EU-Ländern in englischer Sprache erhalten. Aber manchmal gab es keinen Newsletter für 2 oder 3 Tage, und nicht alle Nachrichten wurden ins Englische übersetzt.

Einen Monat später erhielt sie nur einen Newsletter. Obwohl der Dienst nicht richtig funktionierte, erhielt sie immer noch Rechnungen für die volle Abonnementgebühr. Sie bat den Lieferanten, den Preis zu senken, so dass sie nur für die Tage bezahlen musste, an denen sie den Service tatsächlich erhielt. Das Unternehmen lehnte dies jedoch ab und wies darauf hin, dass die Dienstleistung gemäß dem Vertrag vorübergehend unterbrochen werden könne, ohne den Kunden von seinen Zahlungsverpflichtungen zu befreien. Bedingungen, die einen Unternehmer bevollmächtigen, einen Vertrag ohne festes Enddatum kurzfristig zu kündigen, es sei denn, dies ist absolut gerechtfertigt. Jedes Mal, wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von einem professionellen Händler kaufen, schließen Sie einen Vertrag ab – ob es sich um die Anmeldung für eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio, die Online-Bestellung von Autoreifen, die Beantragung einer Hypothek für Ihr Haus oder sogar den Kauf Ihres wöchentlichen Einkaufs im Supermarkt handelt. Mary erkundige sich bei ihrem nationalen Verbraucherverband, der ihr sagte, dass die Vertragsklausel unfair sei. Deshalb kontaktierte Mary die Verkäuferin erneut, verwies auf ihre Kontakte mit Rechtsexperten im Verbraucherverband und schaffte es, ihre Kaution zurückzuerstatten. Zusätzlich zu der allgemeinen Forderung nach “gutem Glauben” und “Ausgewogenheit” enthalten die EU-Vorschriften eine Liste spezifischer Begriffe, die als missbräuchlich beurteilt werden können. Wenn bestimmte Bedingungen in einem Vertrag unfair sind, sind sie für Sie nicht bindend und der Händler kann sich nicht auf sie verlassen. Karl bestellte eine neue Küche bei einer Firma, die eine “10-Jahres-Garantie” versprach.

Comments are closed.